Installateur RGE : comment vérifier la qualification avant de signer

Règles relues le 11 septembre 2026. « Reconnu garant de l’environnement » (RGE) est une mention attribuée à une entreprise qualifiée pour un type de travaux donné, pour une durée limitée. Sans elle, ni MaPrimeRénov’, ni la prime CEE, ni la TVA à 5,5 % ne sont accessibles.

Où vérifier

  1. Ouvrez l’annuaire des professionnels RGE de France Rénov’ (service public) et cherchez l’entreprise par son nom, sa commune ou son numéro SIRET.
  2. Vérifiez que la qualification couvre le bon domaine : pompe à chaleur (QualiPAC ou équivalent), photovoltaïque (QualiPV), géothermie, isolation. Une entreprise RGE pour l’isolation n’est pas RGE pour une PAC.
  3. Vérifiez la date de validité : la qualification est renouvelée périodiquement et peut être suspendue.
  4. Comparez le SIRET de l’annuaire à celui du devis : c’est l’entreprise qui signe qui doit être qualifiée, ou son sous-traitant, lui aussi RGE.

Ce que le devis doit mentionner

  • La raison sociale, l’adresse, le SIRET et la mention de la qualification RGE avec son numéro.
  • La date de la visite préalable du logement, obligatoire pour MaPrimeRénov’ ; elle doit aussi figurer sur la facture.
  • Le détail de l’équipement : marque, modèle, puissance, performances (efficacité saisonnière pour une PAC, puissance et bilan carbone pour des panneaux).
  • Le taux de TVA appliqué ligne par ligne.
  • Les aides mentionnées « sous réserve d’accord », jamais présentées comme acquises.

Les signaux d’alerte

  • Un démarchage à domicile ou par téléphone qui presse de signer « pour bloquer l’aide » : le démarchage téléphonique pour la rénovation énergétique est interdit, et tout contrat signé hors établissement ouvre un délai de rétractation de 14 jours pendant lequel aucun paiement ne peut être exigé.
  • Un prix « après aides » sans montant TTC total.
  • Une entreprise créée depuis quelques mois, sans réalisation à visiter.
  • Un crédit affecté proposé dans la foulée, sans comparaison possible.
  • La promesse d’une pompe à chaleur ou de panneaux « pour un euro » ou « offerts ».

Ce que nous faisons de notre côté

Quand vous acceptez la transmission de votre demande, nous ne la confions qu’à un installateur dont la qualification RGE est vérifiée dans l’annuaire pour le type de travaux concerné et pour votre département. Cela ne remplace pas votre propre vérification au moment du devis.

Sources

Questions fréquentes

Est-ce un site de l’État ?

Non. Ce service est édité par une entreprise privée indépendante, sans lien avec l’Anah ou France Rénov’. Les demandes d’aides restent déposées par vous ou votre installateur sur les plateformes publiques.

Une PAC air/air est-elle éligible ?

Pas à MaPrimeRénov’ en geste seul. Elle peut ouvrir droit à une prime CEE. Si votre projet concerne une PAC air/air ou une climatisation réversible, indiquez-le lors du rappel.

Vais-je recevoir des appels commerciaux ?

Uniquement si vous cochez la case de demande de rappel. Sans cette case, vous recevez seulement votre estimation par e-mail. Vous pouvez retirer votre demande à tout moment.

Quand faut-il déposer la demande d’aide ?

Avant le début des travaux. Votre installateur vous accompagne dans le dépôt du dossier.

Estimez vos aides en cinq questions

Estimation indicative par e-mail, rappel uniquement si vous le demandez, devis établi par un installateur RGE.

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